রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে বলা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার অধিকার কী।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজনিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gems777 আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটা আপনারই। এই কারণে আমরা আপনাকে দেখতে, সংশোধন করতে এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার সুবিধা দিই। আমাদের পদ্ধতিগুলি পরিষ্কার এবং আপনার স্থানীয় আইনি অধিকারগুলি সম্মান করে।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পেতে অনুরোধ করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি ডাউনলোড লিংক পাঠাব যেখানে আপনার প্রোফাইল, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড থাকবে।

সংশোধন ও আপডেট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সরাসরি সম্পাদনা করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পুরনো bKash, Nagad বা Rocket নম্বর মুছে ফেলুন এবং নতুন ওয়ালেট যোগ করুন।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে। সাপোর্ট টিম আপনাকে প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে জানাবে।

কুকি ম্যানেজমেন্ট

সাইটের ফুটারে কুকি সেটিংস লিংকে ক্লিক করুন এবং বেছে নিন কোন ধরনের কুকি আপনি গ্রহণ করবেন। সেশন কুকি প্রয়োজনীয়, তবে অ্যানালিটিক্স এবং মার্কেটিং কুকি আপনি বন্ধ করতে পারেন।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধটি প্রক্রিয়া করব এবং প্রতিক্রিয়া জানাব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ বেছে নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের অনুরোধ গ্রহণ করবে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে গোপনীয়তা অনুরোধ উল্লেখ করুন। আপনার মোবাইল নম্বরের শেষ চার ডিজিট এবং অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন, মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন এবং আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি যখন একটি ওয়ালেট নম্বর যোগ করেন তখন আমরা সেটি এনক্রিপ্ট করে রাখি দ্রুত জমার জন্য। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেন আপনার ওয়ালেট অ্যাপেই সম্পন্ন হয়।

আপনি যদি সব কুকি বন্ধ করেন তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার ভাষা বা লবি পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে না। সেশন কুকি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজনীয়, তবে বাকি ধরনের কুকি আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও স্থানীয় আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধু গেম সেশন চালাতে আপনার ইউজারনেম এবং ব্যালেন্স দেখতে পায়।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনার প্রোফাইল, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড সহ একটি ফাইল পাঠাব। প্রক্রিয়াটি সাধারণত সাত কার্যদিবস সময় নেয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা প্রেরণে। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস পায়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।